Klantenservice medewerker Backline DHL Express Arnhem

Jouw baanLijkt het jou leuk om jouw talenten in te zetten voor de grootste logistieke onderneming ter wereld? Dan heeft Manpower dé kans voor jou: word medewerker klantcontact bij DHL Express! Hierbij ga jij zelf aan de slag met klantdossiers en zorg jij voor een passende oplossing waar nodig.Kans op een vast contract,reiskostenvergoedingen eenpensioenregelingmaken deel uit van de arbeidsvoorwaarden die we jou kunnen bieden. Wil je meer weten? Lees dan snel verder!Uitzendbureau Manpower is op zoek naar eentelefonischklantadviseurmedewerkervoorDHLExpressinArnhem.DHL verzorgt zendingen voor klanten in de hele wereld. Als medewerker klantcontact ofwel backoffice medewerkeronderhoud je intensief contact met deze klanten. Mocht er onverhoopt iets misgaan met een zending, dan ben jij aan zet! Jijhandelt zelfstandig klantdossiers afenanalyseert het probleem. Ook zorg je voor eenpassende oplossing. Hierbij staat klanttevredenheid op de eerste plaats! Voor deze functie is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en dat je niet bang bent om het initiatief te nemen.Dit krijg jeBrutosalarisvan?12,83per uurPensioenopbouwvia Manpower (na 6 maanden)Reiskostenvergoeding volgens CAO van DHLKans op een vastcontract bij goed functionerenFulltime baan van 40 uur per weekGratis toegang tot E-learning platform Studytube via ManpowerVacature voor de lange termijnJouw werkplekDHL Express maakt deel uit van DHL, het grootste logistieke bedrijf ter wereld. Je hebt zelf waarschijnlijk wel eens geel met rode busjes in jouw straat zien rijden! Jaarlijks worden ruim 1,5 miljard pakketten bezorgd, in ruim 220 landen wereldwijd. Het doel van DHL is om klanten, landen en regio?s met elkaar te verbinden. Om dit doel te bereiken zetten ruim 380.000 medewerkers zich in!Voor een express zending van documenten of pakketten, zowel nationaal als internationaal, weten klanten DHL Express te vinden. DHL Express blijft continu in beweging om zowel particuliere en zakelijke klanten van optimale service te blijven voorzien.WerktijdenIn deze functie werk jij tussen 08.00 en 18.00 uur.Heb je vragen over deze vacature of wil je graag ergens meer van weten? Neem dan contact op met Hermien Gaasbeek via hermien.gaasbeek@manpower.nl. of bel naar 06-51293134.Jouw profielMinimaal mbo werk- en denkniveauUitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, in verband met klantcontact met Engels- en Nederlandssprekende klantenTenminste 2 jaar relevante ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als customer service medewerker, klantcontact medewerker of klantadviseurBeschikbaarheid van 40 uur per weekWoon je tot slot in de buurt van Arnhem, bijvoorbeeld in Apeldoorn, Amersfoort of Nijmegen? Dan is dat zeker geen minpuntje!Wil jij werken bij DHL? Je kunt per direct starten!Solliciteren doe je zo:Online solliciteren via de button:?solliciteer direct?Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemtVestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Meerinformatie

Gelderland Arnhem Contact Center
meer informatie...